اعلن وكيل وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عن تدشين خدمات جديدة للأحوال المدنية من بينها “طلب إصدار هوية للأفراد” و”إصدار بدل تالف للهوية الوطنية” عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية في السعودية “أبشر“.
وكشفت الأحوال المدنية أن خدمة طلب إصدار هوية للأفراد تمكن جميع المواطنين والمواطنات من التعرف إلكترونيًا على أحد أفراد الأسرة والعمل على طباعة النموذج الخاص بهم، إضافة إلى إمكانية طلب إصدار هوية وطنية للفرد إلكترونيًا دون الذهاب إلى مقر الأحوال، واتاحت كذلك إمكانية توصيل الوثيقة إلى منزل المستفيد بعد زيارته للمكتب.
وأشارت الأحوال المدنية إلى أن إصدار هوية بدل تالف تمكن المواطنين من طلب إصدار الوثيقة بشكل إلكتروني عبر الحساب الرسمي للمستفيد في ابشر وكذلك العمل على طلب إيصالها إلى العنوان الوطني دون الذهاب إلى مكاتب الأحوال.
وأكدت أنه بإمكان جميع المستفيدين الإطلاع على كافة الإجراءات والمتطلبات الخاصة بالخدمات عبر الذهاب إلى حساب المستفيد أو المستخدم في منصة أبشر الإلكترونية والعمل على تحديد الأحوال المدنية من أيقونة خدماتي، بعدها يتم اختيار خدمات الهوية الوطنية.
وأوضحت هيئة الأحوال المدنية أن كل هذه الخدمات تأتي في إطار التطورات والتعاملات الإلكترونية الهادفة مما تساهم في توفير الوقت والجهد وكذلك اختصار جميع الإجراءات من أجل الارتقاء بجودة وخدمات المستفيدين، وكل هذا جاء مع التوسعات في الحلول الذكية والتحول الرقم لتسهيل التعاملات والإجراءات المعتمدة من قبل الأحوال.