أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) عن توقف مؤقت لبعض خدماته المصرفية الإلكترونية صباح يوم الجمعة 12 يونيو 2026، وذلك في إطار أعمال تحديث وصيانة دورية للأنظمة التقنية، بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة وتحسين كفاءة العمليات المصرفية بما يلبي تطلعات العملاء ويضمن استمرارية الأداء بأعلى جودة.
تعطل مؤقت في خدمات البنك التجاري الدولي (CIB)
أصدر البنك التجاري الدولي إشعارًا عبر رسالة نصية لعملائه، أبلغهم فيه عن توقف مؤقت لبعض خدماته الإلكترونية، مبرزًا حرصه على تنفيذ عمليات الصيانة والتحديث التقنية التي تسهم في تطوير أنظمة الدفع والمنتجات الرقمية، مع تقديم اعتذار عن أي إزعاج قد يسببه هذا التعطل، ومطالبًا العملاء بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للاطلاع على قائمة الخدمات غير المتاحة خلال فترة الصيانة.
أهمية صيانة الأنظمة البنكية وأمن البيانات
تُعد أعمال الصيانة الدورية لتحديث الأنظمة الإلكترونية ضرورية لضمان استقرار الخدمات المصرفية وحماية بيانات العملاء، ذلك أن البنك التجاري الدولي يلتزم بعدم مشاركة أي معلومات مصرفية مع جهات غير موثوقة، مع تعزيز مستويات الأمان عبر تطبيق أفضل المعايير التقنية وأحكام الاستخدام، مما يعكس التزامه بحماية أموال ومعلومات العملاء في جميع الأوقات.
تعاون استراتيجي مع ماستركارد لتعزيز الخدمات الرقمية
في إطار خطى التطوير، أعلن البنك التجاري الدولي عن شراكته مع ماستركارد، حيث تهدف هذه المبادرة إلى الارتقاء بتجارب الدفع الرقمية في السوق المصري، من خلال دعم البنك في إصدار البطاقات وتوفير حلول دفع آمنة وسلسة للمستهلكين والتجار، مع الاستفادة من التقنيات المتقدمة والخبرة العالمية لماستركارد لتعزيز انتشار الخدمات المالية الرقمية وزيادة سهولة الوصول إليها.
رؤية البنك نحو التنمية المالية والابتكار
أكد إسلام زكري، الرئيس المالي للمجموعة وعضو مجلس الإدارة التنفيذي في البنك التجاري الدولي، أن التعاون مع ماستركارد يعكس التزام البنك بدعم الشمول المالي، وتوسيع فرص الحصول على الائتمان، وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء عبر الجمع بين التكنولوجيا الحديثة والمعرفة العميقة بالسوق المصري، ليواصل البنك دور الريادة في القطاع المصرفي الخاص بمصر.
قدمنا لكم عبر موقع عرب فايف هذا التحديث حول توقف خدمات البنك التجاري الدولي وأحدث جهود التحول الرقمي التي يعززها بالتعاون مع ماستركارد، مما يعكس حرص البنك على تقديم تجربة مصرفية متطورة وآمنة تلبي متطلبات العصر.
