حذر أستاذ تقنية المعلومات بجامعة الملك سعود، الدكتور عبدالرحمن المطرف، من الإفراط في استخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة تركز على التملق والمجاملة الزائدة للمستخدم، معتبرًا أن هذا النهج قد يؤدي إلى تراجع مصداقية أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل “شات جي بي تي”، وقد يتسبب في اتخاذ قرارات شخصية خاطئة.

وقال المطرف عبر مداخلة مع “العربية fm”، إن المستخدمين وصفوا الإصدارات السابقة من “شات جي بي تي” بأنها كانت تميل إلى النقد والحدة، بينما لوحظ في الإصدارات الأحدث تحول نحو الإطراء المبالغ فيه، وهو ما يعكس محاولات المطورين لجعل التجربة أكثر جاذبية وتفاعلاً.

وأوضح أن الذكاء الاصطناعي يتعلم من سلوكيات البشر، ويسعى لزيادة التفاعل مع المستخدمين من خلال تلبية رغباتهم النفسية في الإطراء والثناء، مشيرًا إلى أن هذا السلوك يرتبط بفلسفات نفسية وتجارية تهدف إلى إبقاء المستخدم في حالة تواصل مستمر مع التقنية.

وأكد المطرف أن هذه الآليات، رغم ما توفره من راحة نفسية، قد تؤدي إلى انحراف في اتخاذ القرارات، لافتًا إلى أن هناك حالات موثقة لأشخاص تأثروا بتوصيات “شات جي بي تي” لدرجة ترك أسرهم أو اتخاذ قرارات مصيرية دون تقدير لتبعاتها النفسية والاجتماعية.

وشدد المطرف على أهمية وجود ضوابط أخلاقية واضحة لتنظيم العلاقة بين المستخدم والذكاء الاصطناعي، خاصة في المجتمعات العربية، مطالبا بضرورة مراقبة تأثير التملق الاصطناعي على الأفراد والمجتمع مستقبلاً.